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酒店最怕投诉的部门是哪个

吴亮律师2025-08-02温州市龙湾区律师网

酒店最怕投诉的部门是工商局或12315。依据《消费者权益保护法》,违规经营可能面临停业整顿。如卫生、消防不达标,将严重影响酒店运营,甚至导致关门。
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酒店投诉应选对部门。具体操作:1.卫生问题投诉卫生局,检查标准并整改;2.消防问题找消防局,确保安全合规;3.综合问题拨打12315,全面维护权益。根据问题性质选对投诉途径,高效解决问题。
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酒店投诉常处理方式是向工商局或12315投诉。选择时需考虑问题性质,如卫生问题选卫生局,消防问题则选消防局,同时也可向12315综合投诉。

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