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抖音上购买的商品退款被拒绝,我应该怎么做?

吴亮律师2025-07-22温州市龙湾区律师网

抖音退款被拒可投诉或维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款或赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全。
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抖音退款被拒,常见处理方式为投诉平台或拨打12315。根据具体情况选择,平台投诉快速但可能偏袒商家,12315权威但需时间。
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抖音退款被拒这样办:1.首先与商家沟通,明确拒绝原因,尝试协商。2.协商无果,向抖音平台投诉,提供购买证据。3.平台处理不公,拨打12315或向消协求助,依法维权。

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