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网购卖家不发货可以要求赔偿吗

吴亮律师2025-08-07温州市龙湾区律师网

可以要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,卖家未按约定发货,应履行约定或退款,并承担利息及合理费用。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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常见处理方式为要求发货、退款或赔偿。若卖家有发货意愿,可要求尽快发货;若卖家无法发货,应选择退款并要求赔偿损失;若卖家拒绝,可依法维权。
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可以要求赔偿。操作如下:1. 与卖家沟通,要求按约定发货;2. 若卖家不发,申请平台介入,要求退款及赔偿;3. 平台无法处理,向消费者协会投诉或起诉,维护权益。

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